Кравцов Вячеслав Владимирович
аспирант кафедры теории и методики профессионального образования Института педагогики и образования,  Дальневосточный государственный университет, г. Владивосток
kravtsov@vido.dvgu.ru  

Модель личностно-ориентированного обучения в системе дополнительного профессионального образования, организованного средствами дистанционных технологий

В современной педагогической науке личностно-ориентированный подход часто применяется в ходе исследований организации обучения в школах и в вузах. Вместе с тем, практически не исследованы особенности его применения для людей зрелого возраста, обучающихся в системе дополнительного профессионального образования (ДПО).

Личностно-ориентированный подход в учебном процессе означает действенное внимание к каждому слушателю, его творческой индивидуальности. Практика его применения определяется ближайшими задачами слушателей, качеством организации образовательного процесса,  уровнем профессионального мастерства преподавателей. В самоопределении слушателя относительно содержания индивидуальной программы обучения выстраивается его (слушателя) траектория продвижения к намеченной цели. Важно обеспечить поддержку данного процесса, его непрерывность. Особенно это актуально на этапе самостоятельной учебной работы слушателя. Между тем, существующие модели личностно-ориентированного обучения не раскрывают особенностей организации обучения в межсессионный период [1,2], не учитывают особенностей личностно-ориентированного обучения в дополнительном профессиональном образовании [3-5]. Наше исследование направленно на теоретическое обоснование, разработку и апробацию модели личностно-ориентированного обучения слушателя в дополнительном профессиональном образовании, организованном средствами дистанционных технологий (на примере программы «Менеджмент в образовании»).

Анализ процесса обучения в системе ДПО позволяет констатировать, что оно более открыто для слушателя, чем другие виды образования (отсутствие ограничений по возрасту, отсутствие требований к образовательной подготовке слушателей, разнообразие профессий, специальностей, форм подготовки). Это приводит к широкому разбросу по психофизиологическим, профессиональным, социальным характеристикам, по уровню ментального и социального опыта слушателей. Целями программы ДПО «Менеджмент в образовании» при личностно-ориентированном подходе становятся развитие способности к самостоятельной учебной деятельности и вывод слушателя на позицию субъекта управленческой деятельности, основанным на ценностно-личностном взаимодействии. Содержание программы включает в себя постоянную и вариативную часть и формируется из требований государственного стандарта и потребностей слушателей. Это предполагает, что содержание перестает быть заданным заранее в полном объеме, вне и до встречи преподавателя со слушателями, а формируется, в их непосредственном взаимодействии.

Изучение теоретических моделей, технологий и методических систем дистанционного обучения [3-6], которые по уровню отношения к обучающемуся, можно отнести к личностно-ориентированным, сравнение их с массовой практикой организации дистанционного обучения, позволило нам выявить особенности, которые и определяют личностно-ориентированную направленность:

• вводный этап учебного процесса, предполагающий проведение диагностики слушателя (уровень рефлексии и информационной культуры, психолого-физиологические и социальные особенности); мотивацию его к учебной деятельности; психолого-педагогическую защиту; проведение пропедевтического курса информационной культуры;

• высокотехнологичная информационно-образовательная среда, обеспечивающая информационное наполнение учебного процесса, интерактивное взаимодействие, учебную деятельность;

• самостоятельная учебная деятельность слушателя, разворачивающаяся в виртуальном учебном сообществе, на основе ценностно-личностного взаимодействия;

• диагностирующая, фасилитирующая, поддерживающая деятельность преподавателя (тьютора).

Выявленные особенности определяют структуру модели личностно-ориентированного обучения в ДПО, организованном средствами дистанционных технологий, которая представлена в четырех взаимосвязанных «блоках» идей. Методологическим инструментарием выступает идея антропоориентированного педагогического процесса "среда – деятельность – отношение – активность" [7]. В качестве преобразующего инструментария выступают:

• идея виртуального учебного сообщества [8];

• идея самостоятельной учебной деятельности взрослых [9];

• идея рефлексивного подхода в образовании [10];

• идея педагогической поддержки [11].

Результатом будет развитие способности слушателей к самостоятельной учебной деятельности, принятие ими идеи ценностно-личностного взаимодействия [12] и выход на ее основе на позицию субъекта управленческой деятельности. 

Среда должна обеспечить основные характеристики педагогического взаимодействия: активность, осознанность и целенаправленность. Мы выделяем следующие основные требования к педагогической среде:

• обеспечение общей целевой направленности взаимодействия на взаимосвязанный личностный рост его участников;

• обеспечение комфортности, терпимости к чужому мнению, исключение элементов манипулятивности и авторитарности;

• обеспечение осознанности процесса педагогического взаимодействия всеми взаимодействующими субъектами;

• включение в содержание исследуемого процесса знаний о сущности, специфике, значении педагогического взаимодействия с применением интернет-технологий;

• помощь слушателю в проявлении личной инициативы, активности, самостоятельности и творчества в контактах с педагогом, тьютором, куратором, другими учащимися;

• содействие увеличению количества и качества педагогически регулируемых контактов;

• содействие увеличению групповых форм работы;

• всемерная поддержка саморазвития субъектов педагогического взаимодействия, основанная на знании их внутренних потенциалов, возрастных, индивидуальных и социальных возможностей их личностного роста.

Среда рассматривается как система, состоящая из трех составных частей: рефлексивно-педагогической, информационно-коммуникативной и поддерживающей.

Рефлексивно-педагогическая компонента формируется на основе совокупности развивающих и развивающихся отношений слушателей и преподавателей программы, в процессе творческой деятельности. Отношения выступают условием творчества участников программы, в свою очередь в процессе совместной творческой деятельности происходит развитие отношений. Рефлексивная опосредованность взаимодействия субъектов педагогического процесса происходит через возникновение смыслов и коммуникацию стоящих за ними жизненных и профессиональных ценностей. При этом в педагогическом процессе, с одной стороны, происходит передача ценностей (передача опыта культуры), а с другой – их создание и усвоение (формирование собственного опыта культуры). Именно мерой рефлексивной активности, содержанием действий каждого из слушателей определяется качество учебного процесса, его продуктивность.

Информационно-коммуникационная компонента способствует становлению слушателя как субъекта учебной деятельности. Мотивационно насыщенная информационная среда создает ситуации вызова на личностное отношение к изучаемому материалу, возможность сравнить разные подходы, смотреть с разных точек зрения и формировать свою. Она предполагает возможность разного уровня субъектной включенности личности в учебную деятельность, существование альтернативных путей решения учебной и профессиональной задачи. Коммуникационная среда позволяет слушателям взаимодействовать по вертикали: слушатель – преподаватель, тьютор; и по горизонтали: слушатель – слушатель. Характеристиками коммуникационной среды выступают:

• динамичность – способность изменяться по мере развития межличностной составляющей взаимодействия;

• отсутствие привязки к месту и времени – возможность общаться в любое удобное время и в любом месте, где имеется компьютер с выходом в Интернет, а с развитием технологий сотовой связи и мобильных устройств (мобильные телефоны, смартфоны и КПК), исчезает и это ограничение;

• разнообразие форм общения объединенных свойством интерактивности.

Поддерживающая компонента создает психологическую защищенность и свободу, которая достигается за счет принятия безусловной ценности личности слушателя вне зависимости от результатов его деятельности. В нашей модели среда представлена виртуальным учебным сообществом, членов которого объединяет:

• разделение общих целей и интересов;

• готовность поделиться информацией с другими членами сообщества;

• участие в общих мероприятиях;

• следование определенному набору традиций, правил, руководств.

Деятельность понимается в двух аспектах:

• как разворачивание сфер жизнедеятельности человека в целях самоопределения и самореализации;

• как мыследеятельность, рождение смыслов, здесь ведущая роль принадлежит проектному сознанию и профессиональной рефлексии.

Она осуществляется в познавательной (продуктивной) деятельности слушателя, социальной деятельности, в опыте взаимодействия с Другим, деятельности по самопреодолению, саморазвитию.

В нашей модели деятельность проявляет себя через самостоятельную учебную деятельность слушателя. Основой успешной самостоятельной деятельности является высокий уровень операционных, гностических, коммуникативных, рефлексивных умений и внутренняя мотивация на учебную деятельность. К необходимым операционным умениям мы относим: умение работать с программными продуктами для представления текстов, электронной почты, презентации. Гностические умения мы понимаем, как умения искать информацию, работать с ней и создавать новую. Коммуникативные умения определяются умением общаться с преподавателями, тьюторами и другими слушателями. Рефлексивные умения как способность осуществлять интеллектуальную и личностную рефлексию. 

Отношения включают в себя:

• отношение к себе на основе самоуважения;

• отношение к миру людей как сопереживание, соучастие;

• отношение к окружающиму миру через понимание законов мироздания.

В нашей модели отношение проявляет себя через педагогическую поддержку. В основе организации педагогической поддержки лежат межличностные отношения между субъектами учебной деятельности, формируемые педагогической средой на основе общности профессиональных интересов, ценностных ориентаций, совместной учебной деятельности. Для создания атмосферы доверия активно используются правила общего этикета, правила делового этикета, владение техникой постановки вопроса, использование экстралингвистических средств. Поддержка предполагает организацию определения возможных затруднений в самостоятельной учебной деятельности, при вхождении в информационно-коммуникативную и рефлексивную среду, путем тестирования, анкетирования, наблюдения, беседы, анализа продуктов деятельности и выстраивания соответствующей стратегии поддержки.

Активность - ведущий параметр человеческой жизнедеятельности. Осуществляясь личностью в действительном плане, активность приобретает форму самореализации, во временном плане - форму актуализации своих действий, т. е. саморегуляции, в ценностном плане - форму самовыражения как проявления своего «Я» в жизни. Активность выступает, как критерий эффективности всей системы. Активность личности является смыслообразующим компонентом организации жизнедеятельности, проявляющаяся в самореализации и самоопределении. Жизненной активностью высшего уровня будет смыслотворчество субъекта (М.Н.Невзоров). В нашей модели активность проявляет себя через личностно-профессиональную рефлексию.

Результатом воплощения модели будет принятие слушателями системы управленческой деятельности, построенной на ценностно-личностном взаимодействии.  

С учетом выше изложенного модель личностно-ориентированного обучения в ДПО предстает следующим образом, см. рис 1.

Таким образом, на основе антропоориентированной образовательной системы  "среда – деятельность – отношение – активность" предложена модель личностно-ориентированного обучения, которая объединяет дистанционные образовательные технологии (виртуальное учебное сообщество, самостоятельная учебная деятельность, тьюторская поддержка), с особенностями организации обучения в дополнительном профессиональном образовании («открытость», педагогическая поддержка, ценностно-личностное взаимодействие, наличие вариативной части в содержании). Эта модель может служить основанием для построения методической системы личностно-ориентированного обучения в ДПО, организованного средствами дистанционных технологий.