Дмитриев Кирилл Геннадьевич
аспирант, ассистент кафедры психологии,  Московский педагогический государственный университет, г. Москва
dmitriev.kg@mail.ru

Взаимосвязь между показателями коммуникативной толерантности и интернет-зависимости в юношеском возрасте

Аннотация

В рамках эмпирического исследования, посредством опроса  изучалась  корреляция между уровнями Интернет-зависимости и коммуникативной толерантности  у студенческой молодежи.  Базу исследования составили 177 чел. Возрастание нетерпимости  к окружающим  сопровождается повышеннием уровня зависимости от сети Интернет.

Ключевые слова
юношество, интернет-зависимость, коммуникативная толерантность, общение.

Интернет-зависимость (или интернет-аддикция) – одно из негативных явлений, возникших одновременно с процессом информатизации общественной жизни. Можно предположить, что   возникающая у человека интернет-зависимость по своему значению обратна уровню его коммуникативной толерантности. Здесь под коммуникативной толерантностью понимается характеристика отношения личности к людям, показывающая степень переносимости ею неприятных или неприемлемых, по ее мнению, психических состояний, качеств и поступков партнеров по взаимодействию [1]. Настоящее эмпирическое исследование посвящено установлению корреляции между степенью выраженности этих двух характеристик.

Исследование проводилось на нескольких группах респондентов, общей численностью 177 человек (31 мужчина, 142 женщины) – студентов первых курсов различных специальностей (психология, экономика и менеджмент, дизайн, бухгалтерский учёт и аудит) в возрасте 17-20 лет.

В качестве рабочих методик мы использовали:
- для определения уровня Интернет-зависимости - тест на Интернет-зависимость разработанный Кимберли Янг в переводе и адаптации В.А. Лоскутовой.
- для уровня коммуникативной толерантности – соответствующий тест за авторством В.В. Бойко.

Обе методики обладают необходимыми для диагностического использования показателями надёжности и валидности. Методики были предложены испытуемым в виде бланков для самостоятельного заполнения. Инструкция по заполнению озвучивалась перед началом выполнения заданий тестов и все возникающие вопросы были освещены в целях избегания неоднозначности понимания заданий и ошибок при выставлении ответов.

На каждый из 20 вопросов теста К. Янг предлагается 5 вариантов ответов: «никогда или крайне редко», «иногда», «регулярно», «часто», «всегда». Участвуя в исследовании, испытуемый отвечает на следующие вопросы:

1. Часто ли вы замечаете, что проводите в онлайне больше времени, чем намеревались?

2. Часто ли вы пренебрегаете домашними делами, чтобы подольше побродить в сети?

3. Часто ли вы предпочитаете пребывание в сети интимному общению с партнером?

4. Часто ли вы заводите знакомства с пользователями интернета, находясь в онлайне?

5. Часто ли вы раздражаетесь из-за того, что окружающие интересуются количеством времени, проводимым вами в сети?

6. Часто ли вы отмечаете, что перестали делать успехи в учебе или работе, так как слишком много времени проводите в сети?

7. Часто ли вы проверяете электронную почту раньше, чем сделаете что-то другое, более необходимое?

8. Часто ли вы отмечаете, что снижается производительность труда из-за увлечения интернетом?

9. Часто ли вы занимаете оборонительную позицию и скрытничаете, когда вас спрашивают, чем вы занимаетесь в сети?

10. Часто ли вы блокируете беспокоящие мысли о вашей реальной жизни мыслями об интернете?

11. Часто ли вы обнаруживаете себя предвкушающим очередной выход в Сеть?

12. Часто ли вы ощущаете, что жизнь без интернета скучна, пуста и безрадостна?

13. Часто ли вы ругаетесь, кричите или иным образом выражаете свою досаду, когда кто-то пытается отвлечь вас от пребывания в сети?

14. Часто ли вы пренебрегаете сном, засиживаясь в интернете допоздна?

15. Часто ли вы предвкушаете, чем займетесь в интернете, находясь в офлайне?

16. Часто ли вы говорите себе: "Еще минутку", сидя в сети?

17. Часто ли вы терпите поражение в попытках сократить время, проводимое в онлайне?

18. Часто ли вы пытаетесь скрыть количество времени, проводимое вами в сети?

19. Часто ли вы вместо того, чтобы выбраться куда-либо с друзьями, выбираете интернет?

20. Часто ли вы испытываете депрессию, подавленность или нервозность, будучи вне сети и отмечаете, что это состояние проходит, как только вы оказываетесь в онлайне?

Отвечая на вопросы в соответствии с поставленными вариантами, испытуемый имеет возможность получать от 1 до 5 баллов за каждый вопрос. В зависимости от полученного результата испытуемый может быть определён в одну из трёх групп – умеренные пользователи (при наборе испытуемым от 20 до 49 баллов по тесту), чрезмерные пользователи (от 50 до 79 баллов), зависимые пользователи (от 80 до 100 баллов).

Методика исследования уровня коммуникативной толерантности В.В. Бойко представляет собой стандартизированный тест из 45 вопросов. Отвечая на вопрос, испытуемый выбирает из четырёх предложенных вариантов: совсем неверно, чаще неверно, чаще верно или всегда верно. За первый вариант ответа испытуемый получает 0 баллов, за второй – 1 балл, за третий – 2 балла и за четвёртый – 3 балла.

1) Меня раздражают суетливые, непоседливые люди 
2) Шумные игры переношу с трудом 
3) Яркие личности действуют на меня отрицательно 
4) Безупречный человек – настораживает 
5) Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник 
6) Меня раздражают любители поговорить 
7) Я бы тяготился разговором с безразличным для меня попутчиком, если он проявит инициативу 
8) Я бы тяготился разговором со случайным попутчиком, который уступает мне по знаниям 
9) Я бы тяготился разговором с человеком иного интеллектуального уровня 
10) Мне не симпатичны: Молодежь (прически, мода) 
11) «Новые русские» (бескультурье, рвачество) 
12) Представители некоторых национальностей 
13) Тип мужчины (женщины) 
14) Одноклассники с низким уровнем успеваемости 
15) Считаю, что на грубость надо отвечать тем же 
16) Трудно скрыть, если человек чем-то неприятен 
17) Раздражают те, кто в споре стоит на своем 
18) Неприятны самоуверенные люди 
19) Трудно удержаться от замечания в адрес человека, толкающегося в транспорте , в очереди 
20) Имею привычку поучать окружающих 
21) Невоспитанные люди возмущают меня 
22) Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-нибудь 
23) По привычке постоянно делаю кому-либо замечания 
24) люблю командовать близкими 
25) Меня раздражает:Старики в час пик в магазинах и транспорте 
26) Комната на двоих с незнакомым 
27) Несогласие других с моей правильной позицией 
28) Когда мне возражают 
29) Другие делают не так, как мне хочется 
30) Всегда надеюсь, что обидчик получит по заслугам 
31) Меня часто упрекают в ворчливости 
32) Долго помню обиды, которые мне нанесли те кого я ценю и уважаю 
33) Нельзя прощать одноклассникам бестактные шутки 
34) Если друг преднамеренно заденет мое самолюбие, я на него обижусь 
35) Я осуждаю людей, плачущих в чужую жилетку 
36) Не одобряю людей, которые при случае рассказывают о своих болезнях 
37) Ухожу от разговора, если кто-то жалуется на отношения в семье 
38) Без особого внимания выслушиваю исповеди друзей 
39) Иногда нравится позлить кого-нибудь из родных 
40) Мне трудно, как правило, идти на уступки другим 
41) Трудно ладить с людьми, у которых плохой характер 
42) С трудом приспосабливаюсь к новым знакомым, одноклассникам 
43) Не поддерживаю отношений со странными людьми 
44) Чаще из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав 
45) Медлительные люди обычно действуют мне на нервы

О высокой степени коммуникативной толерантности свидетельствует результат от 1 до 45 баллов, о средней – от 46 до 85, о низкой – от 86 до 125. Результат от 126 до 135 баллов свидетельствует о полном неприятии окружающих.

В качестве показателя для определения уровня корреляции нами был выбран коэффициент ранговой корреляции Спирмена с оригинальной формулой его расчета [2]:

Где:     QUOTE   – коэффициент ранговой корреляции Спирмена,

x – первый ранговый ряд,

y – второй ранговый ряд,

 QUOTE    QUOTE   –сумма квадратов разностей рангов,

n – число парных наблюдений.

При расчете корреляция выборка была разделена на семь групп в соответствии со специальностями респондентов. Результаты корреляции в отдельных группах испытуемых представлены в таблице 1.

Таблица 1. Корреляция исследуемых показателей в группах испытуемых.

Группа	Специальность	Число испытуемых в группе	Коэффициент корреляции
1	Психология	23	0,11
2	Психология	29	0,55
3	Психология	29	0,75
4	Экономика и менеджмент	25	0,72
5	Дизайн	26	0,86
6	Экономика и менеджмент	21	0,77
7	Бухгалтерский учёт и аудит	20	0,74

 

Как видно из рассмотрения таблицы, корреляция положительна и достаточно значима во всех группах испытуемых (за исключением группы №1, где она также положительна). Среднее значение корреляции по всей выборке (0,64) также является положительным и значимым, что говорит об устойчивой связи между двумя рядами наблюдений.

Полученные данные позволяют с уверенностью говорить о том, что испытуемые представители юношества с пониженным уровнем коммуникативной толерантности более склонны к чрезмерному использованию сетевых ресурсов с последующим формированием интернет-зависимости.

Литература

1. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. –  СПб.: Питер, 2009. – 573 c.

2. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов: Учебник – 3-е изд., испр. – М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2004. – 336 с.

Рекомендовано к публикации: 
Т.И.Комиссаренко, кандидат психологических наук, научный руководитель работы  
А.А.Ахаян, доктор педагогических наук, член Редакционной Коллегии

_____

Kirill G. Dmitriev
Post-graduate student, assistant of chair of psychologies in Moscow state pedagogical university, Moscow.
dmitriev.kg@mail.ru

The relationship between indicators of communicative tolerance and Internet addiction in young adulthood 

The empirical research, through surveys studied the correlation between the levels of Internet-addiction and communicative tolerance among students. Research base was 177 people. Increase in intolerance towards others are accompanied by increases  level of Internet-addiction.

Key words: Juvenility, Internet addiction, communicative tolerance, communication.