| ||||
|
The Emissia.Offline Letters Электронное научное издание (научно-педагогический интернет-журнал) | ||||
|
Издается с 7 ноября 1995 г. Учредитель: Российский государственный педагогический университет им. А.И.Герцена. ISSN 1997-8588 | ||||
| ||||
|
Семикин Виктор Васильевич
Игнатенко Марина Степановна
Белогубец Татьяна Александровна Результаты эмпирического исследования волонтерской деятельности
Аннотация:
Ключевые слова:
Проведенный анализ философских, социо-культурных и психолого-педагогических исследований в рамках выполнения исследования по теме «Психолого-педагогические факторы становления волонтерской деятельности как ресурса развития современного общества», рассмотренный ранее в статье позволил теоретически обосновать модель волонтерской деятельности [1]. Положенные в основу нашего исследования методологические принципы, такие как принцип единства сознания и деятельности (С.Л.Рубинштейн), принципы деятельностного, системного и личностного подходов (М.Я. Басов, Б.Г.Ананьев, А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов и др.) позволили сопоставить различные модели волонтерской деятельности, проанализировать специфику, структуру добровольчества, а так же условия и факторы развития волонтерской деятельности [2 - 6]. По нашем мнению, волонтерская деятельность – это целостное, системное образование, социально-психологический феномен, а ее становление рассматривается как психолого-педагогический процесс, который служит основой для формирования ценностно-смысловой, духовно-нравственной и коммуникативно-регуляторной сфер личности [7]. Для проверки теоретической модели нами была разработана программа эмпирического исследования и подобран психодиагностический инструментарий. Комплекс методик содержит пять блоков: первый, направленный на исследование ценностно-смыслового компонента волонтерской деятельности включает тест Рокича «Ценностные ориентации» и тест «Смысложизненных ориентаций» (Д.А. Леонтьева); второй - методики диагностики коммуникативного компонента волонтерской деятельности: тест для выявления уровня общительности и коммуникативности (В.Ф. Ряховского), тест эмпатийного потенциала личности и его уровней в разных сферах жизнедеятельности человека (И.М. Юсупова), а так же коммуникативный комплекс шкал 16-факторного личностного опросника Кеттелла; в третий блок включены методики диагностики исследования деятельностного компонента волонтерской деятельности: тест диагностики поведения личности в конфликтных ситуациях (К. Томаса–Килмена), методика определения системы ценностных ориентаций личности и регулятора профессионального выбора «Якоря карьеры» (Э. Шейна), а так же эмоционально-волевой комплекс шкал 16-факторного личностного опросника Кеттелла; четвертый и пятый блоки, направлены на изучение внутренних и внешних факторов волонтерской деятельности: тест-опросник cамоотношения (В.В. Столина, С.Р. Пантелеева), 16-факторный личностный опросник Кеттелла, а так же социологическая анкета, направленная на изучение субъективных представлений и мнения молодых педагогов о процессе и результате профессиональной самореализации, адаптированная для изучения внешних факторов волонтерской деятельности. В исследовательский комплекс вошли методики позволяющие получить данные эмпирического исследования составляющих модели волонтерской деятельности, анализ которых описан в данной статье. Описание внешних и внутренних факторов становления волонтерской деятельности будет представлено в другой статье. Методы исследования – теоретический анализ, обобщение, систематизация, психодиагностическое тестирование, письменный опрос (анкетирование), математико-статистический анализ. В исследовании приняли участие испытуемые разных возрастных групп (в количестве 30 человек в каждой): первая группа - старшие школьники (15-17 лет), вторая группа - студенты (18-23 года), третья группа - работающие специалисты (24-35 лет). К участию в исследовании так же была привлечена группа экспертов, имеющих опыт руководства волонтерскими организациями (37 человек). Всего в исследовании приняли участие 127 человек. Перейдем к рассмотрению полученных результатов по компонентам модели волонтерской деятельности. Первый из них, ценностно-смысловой, представлен системой ценностных ориентаций, смысло-жизненными установками, осознанностью добровольческой деятельности, направленностью личности, которая определяет содержательную сторону и составляет основу отношений к окружающему миру, к другим людям, к самому себе. По методике СЖО выявлены средние результаты по шкалам «Локус контроля - Я», «Результативность жизни или удовлетворенность самореализацией» и «Локус контроля - жизнь или управляемость жизни»,«Цели в жизни» и «Процесс жизни или интерес и эмоциональная насыщенность жизни»у всех групп испытуемых. Эти данные говорят о способности испытуемых построить свою жизнь в соответствии с целями и представлениями о ее смысле. Испытуемые живут настоящим, удовлетворены прожитой частью жизни, но нацеленность в будущее для них не представляется значимой. Далее мы обратились к результатам проведенного сравнительного анализа, с использованием F – критерия Фишера, всех трех групп испытуемых. Выявлены статистически значимые различия по шкале «Локус контроля - Я»:в первой группе - 6,32, во второй - 5,23, в третьей - 6,50. Что касается первой группы испытуемых, то занятие волонтёрской деятельностью позволяют им испытывать удовлетворение от достигнутых результатов, они чувствуют себя хозяевами жизни, контролируют процесс и удовлетворены результатом, но, к сожалению, рассогласование цели и результата характеризует их деятельность. Что касается второй группы испытуемых, то они нацелены на результат деятельности, удовлетворены прожитой частью жизни, которая интересна и эмоционально насыщена, но при этом, они не чувствуют себя хозяевами своей судьбы. Можно полагать, что эти испытуемые, находясь в ситуации учебно-профессионального становления в настоящем и перед выбором будущего жизненного пути, испытывают трудности. Испытуемые третьей группы представляют себя сильными личностями, обладающими способностью строить свою жизнь согласно целям, свободно принимать решения, воплощать их в жизнь, контролировать все происходящие события в своей жизни, ощущать ее продуктивность и смысл. Они нацелены, прежде всего, на самореализацию, свободно принимают решения и воплощают их в жизнь, но при этом, их жизнь недостаточно эмоционально насыщена. Полученные данные соотносятся с результатами исследований [8, 9, 10]. Согласно анализа результатов по показателям частотности ответов испытуемых, полученных по методике Рокича, для волонтеров первой группы ценным является здоровье и любовь (в равной степени по 26%), активная деятельная жизнь (17%), счастливая семейная жизнь (16%), а так же наличие хороших друзей (14%). В меньшей степени для них важны счастье других, интересная работа, познание и развитие (по 3% каждая). Испытуемые второй группы приоритетной ценностью называют активную деятельную жизнь (43%), счастливую семейную жизнь (20%), здоровье, развитие и жизненную мудрость (по 19 % каждая), при этом твердая воля, свобода, любовь для них наименее предпочитаемы (по 4% каждая). Для третьей группы добровольцев важным является познание (36%),развитие (29%), здоровье и мудрость(в равной степени по 23%), наименее важны для них семья и любовь (по 7% каждая). Обобщенные результаты по содержанию ценностно-смыслового компонента волонтёрской деятельности, в большей степени, демонстрируют средние показатели, что свидетельствует об уверенности волонтеров в собственной способности формулировать перед собой осознанные цели, выбирать задачи, добиваться высоких результатов и испытывать удовлетворение при их достижении. При этом, можно говорить об особенностях содержания ценностно-смыслового компонента в разновозрастных группах. Статистически значимым различием в трех группах испытуемых является «Локус контроля – Я». Способность быть хозяином жизни, сознательно контролировать все происходящие события в большей степени характеризует волонтеров третьей группы. Второй компонент - коммуникативный включает результаты исследования уровня общительности, коммуникабельности, а так же проявление эмпатии в разных областях жизни человека. В исследовании выявлен высокий уровень общительности в первой и третьей группах испытуемых, полученный по методике В.Ф. Ряховского. Испытуемые общительны, любопытны, разговорчивы, охотно знакомятся с новыми людьми, любят бывать в центре внимания, никому не отказывают в просьбах, хотя не всегда могут их выполнить. Им недостает усидчивости, терпения при столкновении с трудностями, однако при желании они могут проявлять волевые усилия. У второй группы волонтеров выявлен средний уровень коммуникабельности, что свидетельствует о любознательности, умении охотно слушать собеседника. Они достаточно терпеливы в общении, уверенно отстаивают свою точку зрения без опасений идут на встречу с новыми людьми, но предпочитают спокойные компании. В дополнение к полученным данным использовался комплекс шкал 16-факторного личностного опросника, направленный на определение степени общительности волонтеров в группе, результаты которого подтверждают вышеописанные данные. Испытуемые демонстрируют богатство и яркость эмоциональных проявлений, естественность, отзывчивость, непринужденность поведения, готовность к сотрудничеству, чуткое, внимательное отношение к людям, доброту и мягкосердечие. Волонтеры предпочитают работать с людьми, легко включаются в активные группы, однако много времени тратят на разговоры. Они гармоничны в соотношении доминантности и конформности, проявляют гибкость, действуют самостоятельно и энергично. Сами принимают решения, добиваются их исполнения, несут ответственность. Стрессоустойчивы, эмоционально выдержаны, самодостаточны, порой держатся амбициозно. Иногда проявляют мнительность, подозрительность, осторожность. Очень часто становятся лидерами в группах, деятельность которых связана с соперничеством и риском. В конфликтных ситуациях часто обвиняют других. В коммуникативный компонент модели включены результаты исследования эмпатийного потенциала личности, полученные по методике И.М. Юсупова. Испытуемые всех трех групп характеризуются средним общим уровнем выраженности эмпатии, исходя из объектов, на которые она направлена: эмпатияс родителями, эмпатия с животными, эмпатия со стариками, эмпатия с детьми, эмпатия с героями художественных произведений, эмпатия со знакомыми и малознакомыми людьми. Это означает, что испытуемые проявляют сопереживание избирательно, в зависимости от ситуации, стремятся регулировать свои эмоциональные состояния. В общении они внимательны, стараются понять больше чем люди говорят, но затрудняются прогнозировать отношения между людьми,поэтому поступки людей для них оказываются порою неожиданными, апри проявлении излишних чувств другими людьми, они теряют терпение.Сравнительный анализ показателей выявил статистически значимые различия по F – критерию Фишерав группах испытуемых по показателям эмпатийности в отношении со стариками по первой группе - 8,65, второй группе - 7,50, третьей группе - 10,00, а так же с детьми: по первой группе - 5,39, второй группе - 6,60, третьей группе - 3,20. Эти данные свидетельствуют о том, что испытуемые всех групп проявляют эмпатию. К людям зрелого возраста в большей степени, нежели к детям, особенно ярко это подтверждается в третьей группе волонтеров (F – критерий Фишера равен 18,7). По мнению добровольцев, старики постоянно нуждаются в сочувствии, сопереживании, участливом отношении. Подтверждением различий в уровне эмпатии могут стать данные, полученные по шкале I «Эмоциональная чувствительность» опросника Кеттелла: в первой группе испытуемых показательчувствительности, мягкости, мечтательност изначимо выше, чем в других группах испытуемых (в первой группе 6,74, во второй – 4, 73, в третьей – 4, 53). Итак, коммуникативный компонент модели становления волонтерской деятельности содержит среднюю степень выраженности коммуникабельности, средний уровень эмпатии по отношению к разным объектам, при этом может проявляться низкий уровень эмпатии по отношению к детям у испытуемых третьей группы. Полученные данные по проявлению эмпатийности имеют отличия от данных ряда исследователей (Е.С.Азарова, Н.П.Куникина, Е.С. Асмаковец, Л.М. Митина [11, 12, 13] ). Третий компонент деятельностный (поведенческий) представлен результатами исследования карьерных ориентаций, выбором стиля поведения в конфликтном взаимодействии и эмоционально-волевой направленностью личности (регуляторной). Ведущей карьерной ориентацией во всех группах испытуемых выступает «стабильность работы», которая обусловлена потребностью в безопасности и стабильности для того, чтобы будущие жизненные события были предсказуемы. Стабильность места работы подразумевает поиск работы в такой организации, которая обеспечивает определенный срок службы, имеет хорошую репутацию, заботится о своих работниках и выглядит более надежной в своей отрасли. Умеренно значимыми являются ориентации на «служение», основными ценностями которой являются работа с людьми, служение человечеству, помощь людям, желание сделать мир лучшеи «интеграцию стилей жизни», когда человек стремится к гармоничному балансу жизненных и профессиональных целей.Не менее значимыми ориентациями являются «автономия», «предпринимательство», «профессиональная компетентность» и «вызов». Можно предполагать, что для испытуемых волонтерская деятельность не является профессиональной деятельностью, поэтому они не проявляют ярко выраженных карьерных ориентаций и любая карьерная установка может стать для них регулятором профессионального выбора. Так же можно полагать, что волонтерство, как вид деятельности, имеет специфические особенности и отличается от других видов профессиональной деятельности. Полученные нами статистически значимые различия свидетельствуют о том, что в разных возрастных группах волонтеров имеются разные профессиональные установки по показателям «менеджмент»: по первой группе - 6,45, второй группе - 6,09, третьей группе - 4,52, «автономия»: по первой группе - 6,75, второй группе - 5,98, третьей группе -5,30, и «вызов»: по первой группе - 6,03, второй группе - 6,39, третьей группе -5,31. По нашему мнению, выявленные особенности карьерных ориентаций, требуют дальнейшего осмысления и изучения. Продолжая описание результатов исследования деятельностного компонента, обратимся к показателям, полученным по методике Томаса-Килмена. При выборе стратегии поведения наиболее предпочтительнойдля всех групп испытуемых является стратегия «приспособление». Она дает возможность разрешать сложные проблемные ситуаций с отсрочкой во времени, позволяет извлекать уроки из собственных ошибок, сохранять мир и добрые отношения, взаимное доверие, учитывая интересы других людей, порою в ущерб собственных нужд и потребностей. Наряду со стратегией «приспособления», волонтеры выбирают стратегию «компромисса», как одну из наиболее конструктивных, позволяющих на взаимовыгодных условиях решать возникающие проблемы, проявляя гибкость, динамичность, сохраняя при этом значимые отношения людьми.«Соперничество» и «избегание» наименее предпочтительные стратегии в поведении волонтеров. Они слабо уверены в эффективности своей деятельности, в непредвиденных, опасных экстремальных ситуациях, не всегда примут быстрые решительные меры. Порою они вовсе устраняются от решения сложных проблем, либо не хотят решать их в свою пользу. Стоит добавить, что по показателям «соперничества» и «избегания» в ходе сравнительного анализа были выявленыследующие статистически значимые различия в группах испытуемых: по первой группе - 4,32, второй группе - 4,93, третьей группе - 2,23 («соперничество») и по первой группе - 5,97, второй группе - 5,27, третьей группе -6,9 («избегание»).Таким образом, волонтеры первой группы предпочитают выбирать стратегию противостояния в поведении в связи с незначительным жизненным опытом и психологическими особенностями возраста, проявлением юношеского максимализма, тогда как волонтеры третьей группы чаще уходят от решения проблем и конфликтов, полагаясь на ситуативное временное решение проблемы. Для дополнения исследовательских данных по деятельностному компоненту, обратимся к результатам, полученным по эмоционально-волевому комплексу шкал опросника Кеттелла. Для волонтеров характерна уверенность в себе, спокойствие, высокая эмоциональная устойчивость, постоянство в своих планах и привязанностях, способность управлять при этом могут проявлять эмоциональную ригидность и нечувствительность.Хороший самоконтроль, собранность, совестливость, чувство долга, настойчивость в достижении цели, деловая направленность.Высокие показатели фактора Q4 «Напряжённость» свидетельствуют о неудовлетворенных стремлениях, возбуждении, раздражительности и нетерпимости, обеспокоенности, невозможности остаться без дела, даже в обстановке отдыха. Об этом говорят значимыеразличия, полученные с использованием F-критерия Фишера: в третьей группе (9,55), тогда как в первой – 7,97, а во второй 8,03. Средние значения по фактору Q3 «Самомнение» свидетельствуют об организованности, умении хорошо контролировать свои эмоции и поведение. Высокий самоконтроль основан на четко осознанных целях и мотивах поведения, но, нередко, они оставляют дело незаконченным и без достаточного обдумывания берутся за другое.Итак, деятельностный компонент представлен многоплановостью карьерных ориентаций, при этом волонтерство,возможно, рассматривается испытуемыми как специфическийвид деятельности. В процессе взаимодействия волонтеры предпочитают стратегии «приспособления» и «компромисса» как наиболее конструктивные, а также демонстрируют высокую степень напряженности и саморегуляции. Интересными для нас являются данные, полученные по шкалам B «Интеллектуальность» и Q1 «Восприимчивость к новому», которые имеют отношение к когнитивному компоненту, который не был включен в нашу теоретическую модель. Низкие показатели по данным шкалам свидетельствуют о ригидности мышления, его конкретности и образности, а так же эмоциональной дезорганизации мышления, о трудностях при решении абстрактных задач,стремлении к интуитивным, а не логически обоснованным решениям. Полученные данные, по нашему мнению, требуют дополнительного изучения, а так же, возможно, включение этого компонента в модель волонтерской деятельности. Таким образом, теоретически обоснованная модель волонтерской деятельности была эмпирически наполнена и имеет особенности в разновозрастных группах. В содержание ценностно-смыслового компонента включаются осознанные цели, способность выбирать задачи и добиваться высоких результатов, испытывать удовлетворение при их достижении, но при этом только волонтеры третьей группы способны быть хозяевами своей жизни, сознательно контролировать все происходящие события. Наиболее важными для добровольцев являются ценности активной деятельной жизни, здоровья, познания и развития. Наименее ценным для них выступают счастье других, любовь, свобода. Коммуникативный компонент модели становления волонтерской деятельности содержит среднюю степень выраженности коммуникабельности, средний уровень эмпатии. Испытуемые всех групп проявляют эмпатию к людям зрелого возраста в большей степени, нежели к детям, особенно ярко это подтверждается в третьей группе волонтеров. В первой группе испытуемых показатель чувствительности, мягкости, мечтательности значимо выше, чем в других группах испытуемых. Деятельностный компонент представлен многоплановостью карьерных ориентаций, при этом волонтерство, возможно, рассматривается испытуемыми как специфический вид деятельности. В процессе взаимодействия волонтеры предпочитают стратегии «приспособления» и «компромисса» как наиболее конструктивные. Волонтеры первой группы предпочитают выбирать стратегию противостояния в поведении, тогда как волонтеры третьей группы чаще уходят от решения проблем и конфликтов, полагаясь на ситуативное временное решение проблемы. Волонтеры третьей группы демонстрируют высокую степень напряженности, но при этом стремятся регулировать свои эмоциональные проявления. Результаты проведенного исследования позволяют нам включить дополнительно когнитивный и рефлексивный компоненты в структуру модели волонтёрской деятельности. По нашему мнению, модель волонтерской деятельности может быть представлена следующими компонентами: ценностно-смысловым, когнитивным, рефлексивным, эмоционально-волевым, коммуникативным и деятельностным с учетом специфических особенностей волонтерской деятельности. Литература
Работа выполнена при поддержке гранта РГНФ № 13-06-00659 «Психолого-педагогические факторы становления волонтерской деятельности как ресурса развития современного общества».
Рекомендовано к публикации: _____
VictorV. Semikin
Marina S. Ignatenko
Tatiana A. Belogubets
Results of empirical research volunteering The article presents the findings of empirical research, which describes the identification of the volunteeractivity model’s components: value-semantic, communicative, the activity.
Keywords: | ||||
|
| ||||
| Copyright (C) 2013, Письма в
Эмиссия.Оффлайн (The Emissia.Offline Letters) ISSN 1997-8588. Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-33379 (000863) от 02.10.2008 от Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций При перепечатке и цитировании просим ссылаться на " Письма в Эмиссия.Оффлайн ". Эл.почта: emissia@mail.ru Internet: http://www.emissia.org/ Тел.: +7-812-9817711, +7-904-3301873 Адрес редакции: 191186, Санкт-Петербург, наб. р. Мойки, 48, РГПУ им. А.И.Герцена, корп.11, к.24а
|
