Семикин Виктор Васильевич,
доктор психологических наук, профессор, декан психолого-педагогического факультета, Российский Государственный университет им. А.И. Герцена, Санкт-Петербург
semikin_v@mail.ru

Игнатенко Марина Степановна,
кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии развития и образования психолого-педагогического факультета Российского Государственного университета им. А.И. Герцена, Санкт-Петербург
mariignstos@mail.ru

Фленина Татьяна Александровна,

аспирант кафедры психологии человека психолого-педагогического факультета Российского Государственного университета им. А.И. Герцена, Санкт-Петербург
t.belogubets@gmail.com  

Теоретико-методологические аспекты подготовки специалиста-организатора волонтерской деятельности 

Аннотация
На основании теоретико-методологического анализа в русле полисистемного подхода авторами разработана концептуальная модель волонтерской деятельности, подтвержденная результатами  эмпирического исследования. Эта модель описывает волонтерскую деятельность как многомерный процесс и одновременно целостное системное образование,   включающее  в себя целый ряд взаимосвязанных компонентов: ценностно-смысловой, когнитивный,  рефлексивный, эмоционально-волевой, коммуникативный и  деятельностный.  В исследовании так же выделены и описаны внешние  и внутренние факторы, которые являются определяющими в подготовке специалистов-организаторов добровольческой  деятельности. Обобщение данных эмпирического исследования факторов становления волонтерской деятельности позволило составить практические рекомендации по организации,  технологии и практические навыки организации волонтерской (добровольческой) деятельности, адресованные преподавателям высших и средних специальных учебных заведений,  слушателям системы дополнительного образования,  руководителям образовательных учреждений  и  бизнес-структур, представителям общественных  организаций  и  государственных структур и т.д. 

Ключевые слова
волонтерство, добровольческая деятельность, полисистемный подход, внешние и внутренние факторы становления волонтерской деятельности, специалист-организатор волонтерской деятельности 

Волонтерские практики в настоящее время становятся важным ресурсом профессионального и личностного развития. Участие в добровольчестве может стать своеобразным социальным лифтом для ответственных граждан неравнодушных к проблемам развития страны, тем самым, возрождая ценностные ориентиры общества. Именно поэтому стратегия развития национального добровольчества должна формироваться на основе системных исследований возможностей волонтерских программ.

В нашей работе волонтерская (добровольческая) деятельность рассматривается как целостное, системное  образование,  как социально-психологический феномен, а становление волонтерской деятельности - как психолого-педагогический процесс, который служит основой для формирования ценностно-смысловой, духовно-нравственной и коммуникативно-регуляторной сфер   личности. 

Исходя из философских трактовок сущности человека отечественных и зарубежных исследований, личностные качества, направленные на доброе дело (милосердие, сострадание и т.д.) рассматриваются не только как неотъемлемые, изначально присущие человеку, но и  являются неотъемлемым основанием объяснения  мотивов добровольчества и добровольческой деятельности. Нравственное, духовное начало в человеке, уникальность и неповторимость личности может служить основанием для его самосовершенствования и для развития общества, в котором он живет [1-4].

Сущность, функции, специфика добровольческой деятельности раскрываются благодаря социокультурному подходу, который рассматривает волонтерство в рамках изучения процессов становления и развития открытого общества с позиции категорий справедливости, равенства, свободы [5 - 8]. Определенные социально-педагогические условия формирования гражданской активности и нравственных качеств  в процессе волонтерской деятельности определяют ее как социально-педагогический феномен.

Психолого-педагогический подход раскрывает потенциал личности, условия включенности в добровольческую деятельность, а так же педагогический потенциал волонтерских практик [9 -14]. Анализ представленных положений позволяет выделить следующие педагогические условия для активизации добровольческих инициатив и  организации добровольческой деятельности:

• организационно-педагогические: обеспечение принципа добровольности включения молодежи в социально-полезную деятельность; наличие руководителей педагогического процесса, способных развивать навыки активного гражданского действия обеспечение целенаправленного педагогического сопровождения в процессе реализации проектов и других форм добровольческой деятельности молодежи;

• психолого-педагогические: учет  мотивационной сферы личности волонтера, особенностей уровня притязаний, его деятельностных характеристик, формирование такого качества волонтера как «вовлеченность»;

• дидактические: наличие технологий и методического обеспечения  подготовки волонтеров и организации волонтерского сообщества; возможность обучению навыкам  проектирования волонтерской деятельности и их реализации  в рамках учебного процесса.

Используемый нами полисистемный подход  предполагает изучение добровольческой деятельности как системного феномена и позволяет изучить особенности ее составляющих, а так же выявить содержание внутренних и внешних факторы становления  волонтерской деятельности    в их взаимосвязи.

Полисистемная модель отражает  целостное содержание в конкретных проявлениях и может служить опорой для обоснования единиц анализа. Данный подход привносит необходимое понимание совокупности взаимосвязанных компонентов, которые включают в себя цели, принципы, основные направления, этапы, методы, формы, средства и результаты волонтерской деятельности [15], позволяет выделить социальные детерминанты (институты социализации, обеспечивающие социально-ролевые позиции участникам, способствующие или препятствующие самореализации личности) [16], а так же учитывает совокупность факторов, условий, предпосылок, закономерностей и принципов личностно-профессионального развития будущих специалистов-организаторов волонтерской деятельности [17 - 19]. Следует отметить, что в нашем исследовании дается акцент на выявление факторов, механизмов и технологий подготовки и личностно-профессионального развития специалиста-организатора добровольческой деятельности, на выявление критериев и эмпирических показателей эффективности их деятельности.

В основу исследования были положены такие методологические принципы как  единства  сознания и деятельности [20],  принципы деятельностного,   системного и личностного, антропоориентированного, аксиологического подходов [21,22,23,24]. Теоретические обобщения философских, социокультурных, психолого-педагогических исследований, сопоставление различных моделей волонтерской деятельности, анализ специфики, структуры добровольчества, условий развития волонтерской деятельности позволили нам теоретически обосновать  и эмпирически наполнить модель волонтерской деятельности: выделить ее компоненты,   внутренние и внешние факторы становления.

По нашему мнению,  модель  волонтерской деятельности   - это системное психологическое образование,   включающее   ценностно-смысловой, когнитивный,  рефлексивный, эмоционально-волевой, коммуникативный и  деятельностный компоненты [25].      

Ценностно-смысловой компонент представлен системой ценностных ориентаций, смысло-жизненными установками, осознанностью добровольческой деятельности, направленностью личности; определенной миссией, свидетельствующей о личностной зрелости.

Когнитивный компонент характеризуется  средним уровнем развития, конкретности и образности,  здравомыслию, трезвой оценке обстоятельств.

Для рефлексивного  компонента характерна высокая степень, самоуважения и самоприяния, средняя степень самопонимания и саморуководства,

Эмоционально-волевой  компонент   проявляется эмоциональной устойчивостью,  регуляцией и саморегуляцией эмоциональных состояний, высокий уровень напряженности, средний уровень чувствительности и средний уровень волевой регуляции.

Коммуникативному компоненту свойственен средний уровень выраженности общительности, коммуникабельности, а так же   эмпатии; коммуникативная  культура, этическая состоятельность и эмпатийность.

Деятельностный (поведенческий) компонент представлен служением человечеству, желанием сделать мир лучше, интеграцией различных сторон образа жизни, помощи людям и полифоничностью   стилей взаимодействия многоплановостью карьерных ориентаций, при этом волонтерство   рассматривается   как специфический вид деятельности,   в конфликтном взаимодействии отдается предпочтение «приспособлению» и «компромиссу»  как стилям поведения.  

На основании проведенного исследования можно сделать вывод, что становление волонтерской деятельности в современном Российском обществе детерминировано комплексом взаимосвязанных внешних и внутренних факторов, которые дают возможность обосновать и разработать теоретические, методические, организационные аспекты специалистов-организаторов волонтерской деятельности.

Мотивационно-смысловые и  инструментально-стилевые составляющие личности,  взятые в системном рассмотрении, раскрываются во внутренних факторах   волонтерской деятельности. Внутренние факторы это, прежде всего, личностные качества, направленные на формирование волонтерской деятельности: ценностно-смысловые, регуляторные, когнитивные, коммуникативные. Исследования индивидуально-психологических характеристик: самоактуализации, осознанию своего личного долга, мотивацию, эмпатию, терпимость, эмоциональную устойчивость и регуляцию можно рассматривать как внутренние факторы личности, направленные на формирование волонтерской деятельности.

Весьма широк набор внешних факторов становления волонтерской деятельности, таких как государственная политика, социально-экономические  условия, правовые факторы, а так же средства массовой информации и др., которые также оказывают влияние на добровольческую деятельность, сопровождают проекты волонтёрской деятельности, укрепляют социальную роль волонтёра в социуме и привлекают внимание общества к проблематике волонтёрской деятельности. В исследовании, проведенном под научным руководством Семикина В.В., была разработана анкета, направленная на изучение субъективных представлений и мнения молодых педагогов о процессе и результате профессиональной самореализации, которая послужила основой выявления внешних факторов в нашей работе [26].

Эмпирическое исследование внешних факторов становления волонтёрской деятельности является определяющей составляющей в процессе подготовки специалистов-организаторов добровольческой деятельности. Одним из основных и обобщенных внешних факторов, влияющих на мотивацию волонтеров к добровольческой деятельности, по результатам исследования, является «престижность» этой деятельности в обществе.  Позитивное влияние на формирование «престижа» волонтерской деятельности в обществе оказывают следующие факторы:

1. Позитивная информация в СМИ, представленность положительного опыта и реклама.

2. Поддержка и поощрение добровольческой деятельности со стороны общества.

3. Последовательная и эффективная государственная политика в этой области.

4. Позитивный и привлекательный образ волонтера в общественном мнении.

5. Система внешней и внутренней мотивации к этой деятельности.

В нашем исследовании выявлены качества, способствующие волонтерской деятельности и препятствующие волонтерской деятельности. Испытуемыми обозначены доброта, активность, коммуникабельность, отзывчивость, ответственность, любовь к людям, оптимизм, толерантность, бескорыстность, желание развиваться, духовность, целеустремленность, гражданская позиция, трудолюбие как качества, способствующие волонтерской деятельности.

В тоже время злобность, леность, эгоизм, агрессивность, жадность, корыстолюбие, пессимизм, нерешительность, черствость, неорганизованность, безответственность, глупость, меркантильность названы испытуемыми как качества, препятствующие волонтерской деятельности.

Добавим, что сами руководители различных волонтерских объединений описывая идеального волонтера использовали такие качества личности как активность, доброта, коммуникабельность, способность сочувствовать, отзывчивость, ответственность, бескорыстность, нравственность, образованность, креативность. Эти эмпирические данные положены в основу формирования профессиональных компетенций специалиста-организатора волонтерской деятельности.

В ходе исследования нами выделена совокупность факторов, условий, предпосылок, закономерностей и принципов личностно-профессионального развития будущих специалистов-организаторов волонтерской деятельности. В результате коллективом авторов подготовлен  учебно-методический комплекс и  учебно-методические материалы, направленные на подготовку специалиста-организатора волонтерской деятельности. Разработана учебная программа, методические рекомендации для преподавателей и задания для самостоятельной работы студентам. Рассмотренные профессиональные компетенции, связанные с освоением технологий организации волонтерской деятельности, в том числе и в образовательной среде необходимы в практике организации волонтерского движения. Формирование компетенций будущего волонтера предлагается проводить сочетанием форм и методов индивидуальной, групповой и коллективной работы, а так же при помощи диалогических формы образовательного процесса. В учебно-методических материалах рассмотрены подходы к организации волонтерской деятельности, описаны законодательные основы волонтерской деятельности и педагогические условия по развитию добровольческих инициатив.

Специалисту-организатору важно помнить, что в основе волонтерской деятельности лежит возможность решать социально-психологические задачи, связанные со становлением самосознания личности, ее самоопределением в жизни, самоутверждением в актуальных сферах жизнедеятельности, с расширением пространства социальных и профессиональных проб, с возможностью личностного роста и развития.

Главная задача состоит в том, чтобы  не только подготовить волонтера к решению конкретных социальных проблем, с которыми ему предстоит столкнуться на практике, но и подготовить человека, готового организовать и руководить волонтерской деятельностью, поэтому коллективом авторов составлены практические рекомендации по организации волонтерской деятельности. Авторы убеждены, что в подготовке специалиста-организатора волонтерской деятельности появляются перспективы интеграции учебной и исследовательской работы с современной социальной реальностью.

Работа выполнена при поддержке гранта РГНФ № 13-06-00659 «Психолого-педагогические факторы становления волонтерской деятельности как ресурса развития современного общества».   

Литература

1. Бердяев Н.А. О назначении человека /Н.А. Бердяев. М.: Республика, 1993.-383с.

2. Бахтин М.М. К философии поступка / М.М. Бахтин // Философия и социология науки и техники. Ежегодник: 1984 1985. М., 1986. - С. 80 - 160.

3. Соловьев В. Оправдание добра (Нравственная философия, Том 1). – М.: Академический Проект, 2010. - 672 с

4. Франкл В. Человек в поисках смысла: Сборник / Пер. с англ. и нем. Д. А. Леонтьева, М. П. Папуша, Е. В. Эйдмана. — М.: Прогресс, 1990. — 368 с.

5. Здравомыслова Е.А. Парадигмы западной социологии общественных движений: дисс. …канд. соц. наук. - СПб, 1993. – 171 с.

6. Родина О.А. Молодежные общественные объединения в современной России: социологический анализ эффективности: дис. …канд. соц. наук. - Екатеринбург, 2006. - 202 с.

7. Жуков, В.И. Модернизация социальных отношений в России: замыслы, итоги, возможности. -  Изд-во РГСУ, 2005. - 32 с.

8. Резник Ю.М. Гражданское общество как объект социологического анализа: (Теоретико-методологический аспект исследования): авторефератдис…. канд. соц. наук.-М., 1990. - 20 с.

9. Маковей Н.В. Педагогические условия подготовки студентов вузов к волонтерской деятельности: дис. …канд. пед. наук.– Благовещенск, 2006. – 171 с.

10. Яницкий М. С. Ценностные ориентации личности как динамическая система. — Кемерово: Кузбассвузиздат, 2000. — 204 с.

11. Кудринская, Л.А. Добровольческий труд: опыт теоретической реконструкции: дис.… д-ра соц. наук. - М:, 2006.-302 с.

12. Бархаев А.Б. Социально-психологические условия вовлечения волонтеров в деятельность общественных организаций: дис. …канд. психол. наук. – Москва, 2010. -  292 с.

13. Екимова С.Г. Волонтерская деятельность как ресурс личностно-профессионального развития будущих специалистов по социальной работе: дис.…  канд. пед. наук. – Хабаровск, 2010. – 226 с.

14. Азарова Е. С. Психологические детерминанты и эффекты добровольческой деятельности: дис. … канд. психол. наук. — Хабаровск, 2008. — 287 с.

15. Козодаева Л.Ф. Социально-культурные условия формирования нравственных качеств студенческой молодежи в процессе добровольческой деятельности: дис.… канд. пед. наук. – Тамбов, 2010. -179 с.

16. Кудинов С.И. Экспериментально-теоретические аспекты исследования базовых свойств личности //Личностное развитие специалиста в условиях вузовского обучения. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Тольятти, ТГУ,2005, С.95-98.

17. Екимова С.Г. Волонтерская деятельность как ресурс личностно-профессионального развития будущих специалистов по социальной работе: дис.…  канд. пед. наук. – Хабаровск, 2010. – 226 с.

18. Григорьев С.И. Волонтеры России / С.И. Григорьев // Общественные науки и современность. — 2007. — № 6. — С. 16 - 41.

19. Конвисарева Л.П. Волонтерское движение как фактор развития социальной активности молодежи: дис….  канд. пед. наук. – Кострома, 2006. – 211 с.

20. Рубинштейн С.Л. Избранные философско-психологические труды. Основы онтологии, логики и психологии. М., 1997. - 463 с

21. Басов М. Я. Избранные труды по педагогической психологии. Кн.1: Общие основы педологии. – СПб: Алетейя, 2007. – 776 с.

22. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. - СПб.: Питер. 2001. — 288 с.

23. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения. В двух томах. Том 1. М.: Педагогика. - 1983 г. - 392 с.

24. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука. - 1984. – 226 с.

25. В.В. Семикин, М.С.Игнатенко, Т.Н. Арсеньева, С.Г. Неговская, Г.С. Курагина, Т.А. Белогубец. Методологическое обоснование эмпирического исследования волонтерской деятельности // Письма в  Эмиссия.Оффлайн (TheEmissia.OfflineLetters): электронный научный журнал. – Ноябрь 2013, ART 2095. - CПб., 2013 г. – URL: http://www.emissia.org/offline/2013/2095.htm,  ISSN 1997-8588. – Объем 0.5 п.л.

26. Семикин В.В., Королева Н.Н., Игнатенко М.С., Богдановская И.М., Проект Ю.Л. и др. Профессиональная самореализация молодых педагогов: Методическое пособие. Часть 1. – СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2012. – 172 с.

Рекомендовано к публикации:
А.А. Ахаян, доктор педагогических наук,  член Редакционной Коллегии

_____

Victor V. Semikin
Doctor of Psychological Sciences, Professor, Al.Herzen State Pedagogical University of Russia, Saint-Petersburg
semikin_v@mail.ru

Marina S. Ignatenko
Candidate of Psychological sciences, Dozent,  Al.Herzen State Pedagogical University of Russia, Saint-Petersburg
mariignstos@mail.ru

Tatiana A. Flenina
Postgraduate student, Department of human psychology, Al.Herzen State Pedagogical University of Russia, Saint-Petersburg
t.belogubets@gmail.com  

Theoretical and metodogical aspects of volunteering specialist’s training  

Authors developed a conceptual model of volunteer activities based on the theoretical and methodological analysis, polysystem approach and the results of empirical research. The model describes volunteering as a multidimensional process and at the same time a holistic education system, which includes a number of interrelated components: value-semantic, cognitive, reflective, emotional and volitional, communicative and activity.

The external and internal factors of voluntary activity have been developed and described in the training of volunteering specialists. The study of the factors shows the formation of volunteer activities and allows practical recommendations of the management, technology and skills of volunteer organization. The results and recommendations dedicated to teachers of higher and secondary educational institutions, students of further education, heads of educational institutions and business organizations, public organizations and government agencies, etc. 

Keywords
volunteering, polysystem approach, external and internal factors of the formation of volunteer activities, a specialist organizer of volunteer activities

Literatura

1.Berdyaev N.A. O naznachenii cheloveka /N.A. Berdyaev. M.: Respublika, 1993.-383s.
2.Bakhtin M.M. K filosofii postupka / M.M. Bakhtin // Filosofiya i sotsiologiya nauki i tekhniki. Yezhegodnik: 1984 1985. M., 1986. - S. 80 - 160.
3.Solovyev V. Opravdaniye dobra (Nravstvennaya filosofiya, Tom 1). – M.: Akademichesky Proyekt, 2010. - 672 s
4.Frankl V. Chelovek v poiskakh smysla: Sbornik / Per. s angl. i nem. D. A. Leontyeva, M. P. Papusha, Ye. V. Eydmana. — M.: Progress, 1990. — 368 s.
5.Zdravomyslova Ye.A. Paradigmy zapadnoy sotsiologii obshchestvennykh dvizheny: diss. …kand. sots. nauk. - SPb, 1993. – 171 s.
6.Rodina O.A. Molodezhnye obshchestvennye obyedineniya v sovremennoy Rossii: sotsiologichesky analiz effektivnosti: dis. …kand. sots. nauk. - Yekaterinburg, 2006. - 202 s.
7.Zhukov, V.I. Modernizatsiya sotsialnykh otnosheny v Rossii: zamysly, itogi, vozmozhnosti. - Izd-vo RGSU, 2005. - 32 s.
8.Reznik Yu.M. Grazhdanskoye obshchestvo kak obyekt sotsiologicheskogo analiza: (Teoretiko-metodologichesky aspekt issledovaniya): avtoreferatdis…. kand. sots. nauk.-M., 1990. - 20 s.
9.Makovey N.V. Pedagogicheskiye usloviya podgotovki studentov vuzov k volonterskoy deyatelnosti: dis. …kand. ped. nauk.– Blagoveshchensk, 2006. – 171 s.
10.Yanitsky M. S. Tsennostnye oriyentatsii lichnosti kak dinamicheskaya sistema. — Kemerovo: Kuzbassvuzizdat, 2000. — 204 s.
11.Kudrinskaya, L.A. Dobrovolchesky trud: opyt teoreticheskoy rekonstruktsii: dis.… d-ra sots. nauk. - M:, 2006.-302 s.
12.Barkhayev A.B. Sotsialno-psikhologicheskiye usloviya vovlecheniya volonterov v deyatelnost obshchestvennykh organizatsy: dis. …kand. psikhol. nauk. – Moskva, 2010. - 292 s.
13.Ekimova S.G. Volonterskaya deyatelnost kak resurs lichnostno-professionalnogo razvitiya budushchikh spetsialistov po sotsialnoy rabote: dis.… kand. ped. nauk. – Khabarovsk, 2010. – 226 s.
14.Azarova Ye. S. Psikhologicheskiye determinanty i effekty dobrovolcheskoy deyatelnosti: dis. … kand. psikhol. nauk. — Khabarovsk, 2008. — 287 s.
15.Kozodayeva L.F. Sotsialno-kulturnye usloviya formirovaniya nravstvennykh kachestv studencheskoy molodezhi v protsesse dobrovolcheskoy deyatelnosti: dis.… kand. ped. nauk. – Tambov, 2010. -179 s.
16.Kudinov S.I. Eksperimentalno-teoreticheskiye aspekty issledovaniya bazovykh svoystv lichnosti //Lichnostnoye razvitiye spetsialista v usloviyakh vuzovskogo obucheniya. Materialy Vserossyskoy nauchno-prakticheskoy konferentsii. Tolyatti, TGU,2005, S.95-98.
17.Ekimova S.G. Volonterskaya deyatelnost kak resurs lichnostno-professionalnogo razvitiya budushchikh spetsialistov po sotsialnoy rabote: dis.… kand. ped. nauk. – Khabarovsk, 2010. – 226 s.
18.Grigoryev S.I. Volontery Rossii / S.I. Grigoryev // Obshchestvennye nauki i sovremennost. — 2007. — № 6. — S. 16 - 41.
19.Konvisareva L.P. Volonterskoye dvizheniye kak faktor razvitiya sotsialnoy aktivnosti molodezhi: dis…. kand. ped. nauk. – Kostroma, 2006. – 211 s.
20.Rubinshteyn S.L. Izbrannye filosofsko-psikhologicheskiye trudy. Osnovy ontologii, logiki i psikhologii. M., 1997. - 463 s
21.Basov M. Ya. Izbrannye trudy po pedagogicheskoy psikhologii. Kn.1: Obshchiye osnovy pedologii. – SPb: Aleteyya, 2007. – 776 s.
22.Ananyev B.G. Chelovek kak predmet poznaniya. - SPb.: Piter. 2001. — 288 s.
23.Leontyev A.N. Izbrannye psikhologicheskiye proizvedeniya. V dvukh tomakh. Tom 1. M.: Pedagogika. - 1983 g. - 392 s.
24.Lomov B.F. Metodologicheskiye i teoreticheskiye problemy psikhologii. M.: Nauka. - 1984. – 226 s.
25.V.V. Semikin, M.S.Ignatenko, T.N. Arsenyeva, S.G. Negovskaya, G.S. Kuragina, T.A. Belogubets. Metodologicheskoye obosnovaniye empiricheskogo issledovaniya volonterskoy deyatelnosti // Pisma v Emissiya.Offlayn (TheEmissia.OfflineLetters): elektronny nauchny zhurnal. – Noyabr 2013, ART 2095. - CPb., 2013 g. – URL: http://www.emissia.org/offline/2013/2095.htm, ISSN 1997-8588. – Obyem 0.5 p.l.
26.Semikin V.V., Koroleva N.N., Ignatenko M.S., Bogdanovskaya I.M., Proyekt Yu.L. i dr. Professionalnaya samorealizatsiya molodykh pedagogov: Metodicheskoye posobiye. Chast 1. – SPb.: Izd-vo RGPU im. A.I. Gertsena, 2012. – 172 s.