Ссылаться на эту работу следует следующим образом:
Е.А.Цимерман. Метод инцидента в организации дистанционного обучения студентов английскому языку с целью развития навыков сотрудничества // Письма в Эмиссия.Оффлайн (The Emissia.Offline Letters): электронный научный журнал. 2024. №10 (октябрь). ART 3431. URL: http://emissia.org/offline/2024/3431.htm

_________ Шифр научной специальности 5.8.2

Цимерман Евгения Александровна
кандидат педагогических наук, доцент Высшей школы лингвистики и педагогики, Гуманитарный институт, Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Санкт-Петербург
tsimerman_ea@spbstu.ru

Аннотация
Статья затрагивает такие вопросы организации дистанционного обучения, как пассивность и низкая мотивация студентов к изучению английского языка, отсутствие образовательных контекстов для стимулирования сотрудничества обучающихся, низкая эффективность дистанта для формирования иноязычной коммуникативной компетенции. В качестве решения проблем автор предлагает внедрять модифицированный метод инцидента. В статье приводятся этапы работы по методу, а также результаты пилотного педагогического эксперимента.  

Ключевые слова: метод инцидента, дистанционное обучение, иностранный язык, межличностное взаимодействие

------

Evgenia A. Tsimerman
Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor, Graduate School of Linguistics and Pedagogy, Institute for the Humanities, Peter theGreat St. Petersburg Polytechnic University, St. Petersburg
tsimerman_ea@spbstu.ru

Abstract
The article is devoted to such issues of e-learning settings as low motivation of students to study English, lack of educational contexts to stimulate cooperation of students and form foreign language communicative competence. As a solution to the problems, the author proposes to introduce a modified incident method. The article presents the stages of work on the method, as well as the results of a pilot pedagogical experiment.

Keywords: the incident method, e-learning, foreign language, interpersonal interaction

------

Ежегодно ученые Открытого университета Великобритании совместно с вузами-партнерами готовят публичный доклад, освещающий основные тренды в педагогике и методике преподавания различных дисциплин. Анализ трендов в докладах, представленных с 2022 по 2024 гг. показал стремительный рост и ежегодное увеличение востребованности различных цифровых технологий в образовательном процессе, которые позволяют реализовывать взаимопроникновение учебных онлайн и оффлайн сред, встраивать виртуальные лаборатории и интерактивные мультимедийные ресурсы с учетом принципов мультимодальной педагогики [1].

В России интенсивная цифровая трансформация системы образования зафиксирована в Паспорте стратегии Цифровой трансформации образования и в Стратегии социально-экономического развития Санкт‑Петербурга до 2035 года [2,3]; подтверждается ростом рынков НТИ, имеющих сетевую природу, ориентированную на человека как конечного потребителя. Как следствие, вузы сталкиваются с необходимостью адаптировать свои образовательные траектории под вызовы времени и предпринимают попытки перевода своих основных образовательных программ для реализации исключительно с применением ЭО и ДОТ.

Сегодня особенно остро ощущают давление настоящих тенденций преподаватели практических дисциплин, к которым относится дисциплина «Иностранный язык». Несмотря на существующие тенденции, связанные с принципами мультиформатности,  действующие образовательные и профессиональные стандарты по-прежнему демонстрируют важность владения иностранным языком и иноязычной коммуникативной компетенции на высоком уровне, а также подчеркивают необходимость формирования компетенций сотрудничества и командной работы.

Несмотря на то, что исследователи занимаются вопросами теории и практики дистанционного обучения уже не один десяток лет, до настоящего момента не были разработаны четкие рекомендации и представлены эмпирически проверенные результаты эффективности того или иного метода для конкретных целевых установок. Так, исследователи отмечают, что квазипрофессиональные ситуации, кейсы, ролевые и деловые игры могут быть внедрены в дистанционное обучение, однако не предлагают алгоритмов их внедрения и релевантных цифровых инструментов [4].  

В рамках настоящей статьи нами будет представлен эмпирически проверенный план работы со студентами многопрофильного вуза по методу инцидента в дистанционном обучении английскому языку. Ключевой задачей выступало решение следующих проблем:

• повышение мотивации обучающихся к изучению английского языка в дистанте;

• преодоление проблемы, связанной с молчанием и пассивностью обучающихся в дистанционном обучении;

• формирование у обучающихся  иноязычной коммуникативной компетенции, умения сотрудничать и со-обучаться, работать в команде в рамках синхронного и асинхронного форматов, умения оценивать себя и выступать в роли эксперта.

Как известно, метод инцидента зарекомендовал себя в различных тренингах персонала и игротехническом менеджменте. Традиционная работа по методу инцидента направлена на поиск и сбор информации, выявление причин сложившейся ситуации и строится в рамках вопросно-ответной сессии в аудитории [5]. В случае онлайн обучения необходимо принимать во внимание тот факт, что работа с контентом может происходить как синхронно, так и асинхронно, соответственно разрабатываемый план работы по методу должен быть гибким и учитывать потребность адаптации в соответствии с принципами мультиформатности.

В рамках настоящей работы метод инцидента для дистанционного обучения состоит из следующих этапов:

1. Краткое сообщение, описывающее реальное случившееся негативное событие, но не сообщающее конкретно, что именно послужило причиной. Для наибольшего погружения в тему возможно создание аудио в формате новостной сводки или видеоряда с использованием приложений для цифрового сторителлинга (Vyond, Powtoon и др.).

2. Выявление возможных причин случившегося с использованием коллаборативных онлайн-инструментов для генерации идей (интерактивные доски Sboard, AMW Board, Miro; инструменты создания креативных совместных проектов Stixy, Octopz, Conceptshare и др.).

3. Изучение аутентичных ресурсов по инциденту (статьи, сводки новостей, архивы, интервью).

4. Работа с шаблоном коллаборативной онлайн-работы по инциденту для сбора полученных сведений по причинам (reasons), предлагаемым решениями (solutions) и возможным рискам (risks):

Рис. 1. Шаблон коллаборативной работы

5. Выбор наиболее адекватного решения участниками команды посредством совместной разработки инфографики, переработки или создания продолжения цифровой истории и др.

В эксперименте по внедрению онлайн-инцидентов приняли участие  57 студентов СПбПУ различных профилей подготовки (менеджмент, строительство, химия и др.). Анализ результатов студенческих опросов и педагогического наблюдения после внедрения профессионально-ориентированных инцидентов в онлайн-работу показал:

• 89% студентов отметили повышение своего уровня мотивации к изучению английского языка в дистанционном формате;

• 92% студентов впервые получили опыт командной работы с использованием цифровых коллаборативных инструментов;

• 97% студентов улучшили свой уровень владения иностранным языком, изучив новые лексико-грамматические единицы по теме инцидента и преодолев барьер, связанный с вербализацией своего мнения и позиции, в том числе, через письменный текст.

Полученные сведения пилотного эксперимента позволяют заключить, что представленная модификация метода инцидента и этапы его внедрения в дистанционное обучение английскому языку, способствуют сотрудничеству и сотворчеству обучающихся, стимулирует со-обучение и активное включение студентов в дистанционный образовательный процесс.

Литература
1. Kukulska-Hulme, A. et al. Innovating Pedagogy 2023: Open University Innovation Report 11. Milton Keynes: The Open University, 2023
2. Стратегия социально-экономического развития Санкт‑Петербурга на период до 2035 // URL: https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/c_econom/strategiya-ser-2035/  (дата обращения: 02.10.2024).
3. Паспорт стратегии «Цифровая трансформация образования»// URL: https://storage.strategy24.ru/files/news/202108/43fb021bdd716421c34492388e98a41c.pdf (дата обращения: 02.10.2024).
4.           Вайндорф-Сысоева М.Е. Методика дистанционного обучения : учеб. пособие для вузов / М.Е. Вайндорф-Сысоева, Т.С. Грязнова, В.А. Шитова ; под общ. ред. М.Е. Вайндорф-Сысоевой. – М. : Издательство Юрайт, 2018. – 194 с. – Серия : Образовательный процесс.
5. Панфилова, А.П. Игротехнический менеджмент: Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала: учебное пособие / А.П. Панфилова. – СПб : ИВЭСЭП, «Знание», 2003. – 546с.

Рекомендовано к публикации:
А.А.Ахаян, доктор педагогических наук, член Редакционной Коллегии

Literature