Abstract
The article analyzes the differences in moral-ethical responsibility and cognitive distortions among female nutrition consultants working in face-to-face and remote formats. Using the Moral Responsibility Questionnaire (I.G. Timoshchuk) and the Cognitive Distortions Diagnostic Method (I.S. Luchinkina), the study demonstrates that remote (online) consultation is associated with lower levels of ethical regulation and a greater prevalence of distorted thinking patterns. The article highlights the importance of ethical integrity in the context of the commercialization of health and digitalization of professional interaction.

Key words: nutrition consulting, moral responsibility, cognitive distortions, remote consultation, online practice, ethical regulation.

----------------

Современное консультирование в сфере здорового образа жизни (ЗОЖ) активно развивается в цифровой среде, предлагая специалистам широкие возможности для построения личного бренда и монетизации экспертного знания. Вместе с этим возрастает риск использования дистанционного формата консультирования не как способа расширения доступности помощи, а как инструмента получения прибыли при минимальных профессиональных и этических ограничениях [1].

Дистанционная практика позволяет избежать институционального контроля, не требуя сертификации и профессиональной подотчётности, что создаёт условия для внедрения сомнительных методов, таких как продвижение БАДов и схем питания без научного обоснования [2]. Это усиливается отсутствием механизмов профессиональной верификации и социальной обратной связи, характерных для очного консультирования [3].

В условиях медийной популярности нутрициологии ключевыми становятся не качества клиента и не медицинская необходимость, а способность специалиста убедительно транслировать свои экспертные качества. Визуальная эстетика, агрессивный маркетинг и эмоциональная подача информации вытесняют необходимость опоры на доказательные методы [4]. Это смещает акценты с заботы о здоровье клиента на демонстрацию экспертности, что сопровождается снижением значимости внутренних этических стандартов. Отсюда возникает необходимость анализа морально-психологических механизмов, позволяющих специалистам действовать вне рамок профессиональной этики и игнорировать последствия своей деятельности.

Современные исследования подчеркивают, что моральная идентичность как компонент «Я-концепции» обеспечивает личностную стабильность, позволяет субъекту сохранять внутреннюю целостность в условиях моральной неопределенности, социальной фрагментации и психологической холодности социума [5, 6].

Моральная регуляция — это совокупность когнитивных, эмоциональных и поведенческих механизмов, которые позволяют личности ориентироваться на внутренние моральные нормы даже в условиях внешнего давления или неопределённости [7, 8]. Она становится критически важной в профессиях, связанных с влиянием на здоровье и благополучие других людей, где ответственность за принятые решения имеет прямые последствия.

Одним из ключевых факторов, влияющих на профессиональное поведение в условиях цифровизации, являются когнитивные искажения — устойчивые ошибки мышления, которые искажают восприятие реальности и мешают объективно оценивать последствия своих действий [9, 10]. В дистанционном консультировании они проявляются особенно остро, поскольку дистанционный-формат снижает значимость обратной связи и способствует формированию иллюзии независимости и безнаказанности. Наиболее характерными являются такие искажения, как «дихотомическое мышление» («или я профессионал, или я мошенник»), «эмоциональное обоснование» («если я уверена — значит, это истина»), «персонализация» («если клиент недоволен — это моя личная вина») и «долженствование» («я обязана помочь любой ценой») [10]. Такие паттерны мышления позволяют специалисту сохранять ощущение моральной правоты, даже если фактически он действует вразрез с интересами клиента или профессиональной этикой. Они служат психологической подушкой, поддерживающей уверенность в собственной правоте при минимальной критической рефлексии.

Цель настоящего исследования — выявить различия в уровне моральной ответственности и выраженности когнитивных искажений у женщин-нутрициологов, работающих в очном и дистанционном форматах консультирования.

Исходной позицией является предположение о том, что дистанционный формат консультирования может быть осознанным выбором специалистов с отсутствием высшего медицинского образования и низкой моральной ответственностью, что позволяет минимизировать риски этической подотчётности и максимизировать доход. Поэтому более высокая распространённость дистанционного консультирования в сфере нутрициологии может быть обусловлена не только удобством формата, но и стремлением отдельных специалистов использовать его как инструмент коммерциализации консультирования с минимальными рисками социальной ответственности. Это выражается в сниженной этической чувствительности, манипулятивных практиках (например, продвижении БАДов и недоказанных методик), а также ориентации на финансовую выгоду в ущерб интересам клиента и принципам доказательной нутрициологии [8], [2].

Гипотеза: Консультанты-нутрициологи, использующие дистанционный формат, имеют более низкую моральную ответственность и большую выраженность когнитивных искажений, чем консультирующие в очном формате.

В исследовании приняли участие 150 женщин-нутрициологов в возрасте от 30 до 35 лет. Все участницы состоят в зарегистрированном браке, имеют профессиональный опыт консультирования в сфере ЗОЖ. Выборка была разделена на две группы в зависимости от формата профессиональной деятельности: очный формат консультирования (n = 83). Дистанционный формат консультирования (n = 67).
В очной группе 98,33% респонденток имеют высшее медицинское образование; 1,11% — высшее медицинское, образование и дополнительную подготовку по нутрициологии; 0,56% — имеют среднее (не медицинское) образование с прохождением специализированных курсов.

В дистанционной группе 97% имеют среднее (не медицинское) образование и курсы по нутрициологии; 3% — высшее образование (не медицинское) и специализированные курсы. Участницы исследования были привлечены через профессиональные сообщества. Критериями включения выступали: профессиональная деятельность в сфере ЗОЖ не менее одного года, активная клиентская практика в соответствующем формате, отсутствие психиатрических диагнозов и тяжёлых соматических состояний.

Для диагностики уровня моральной ответственности использовался опросник ДУМЭОЛП, разработанный И.Г. Тимощуком [7]. Для оценки когнитивных искажений применялась методика И.С. Лучинкиной [10]. Статистическая обработка данных проводилась с использованием U-критерия Манна–Уитни для оценки различий между независимыми выборками.

В таблице 1 представлены достоверные различия показателей моральной ответственности по шкалам методики И.Г. Тимощука.

Таблица 1

Показатели моральной ответственности по методике И.Г. Тимощука (ДУМЭОЛП)

Результаты сравнения демонстрируют более высокие уровни показателей в группе с очным форматом консультирования по шкалам ДУМЭОЛП, чем в группе онлайн-консультантов.

В таблице 2 представлены различия между очной и дистанционной группами по уровню выраженности когнитивных искажений [10].

Таблица 2

Достоверные различия выраженности когнитивных искажений в 2-х группах

Значимые различия между группами получены по 8-ми типам когнитивных искажений из 10-и возможных по методике Лучинкиной.

Полученные данные подтверждают выдвинутую гипотезу о том, что дистанционный формат консультирования может быть не только фактором, способствующим снижению моральной ответственности, но и предпочтительной формой профессиональной активности для специалистов с более низким уровнем профессионального образования и изначально с более низким уровнем этической ответственности. В сочетании с когнитивными искажениями это создаёт устойчивую модель профессионального поведения, при которой коммерциализация знания и эмоциональная убедительность подменяют доказательность и профессиональную подотчётность [8].

Эти результаты показывают необходимость внедрения этической регламентации в дистанционную практику консультирования в сфере нутрициологии; повышения требований к их сертификации и профессиональной подготовке.

Литература

1. Королева А.В. Психология помогающих профессий в условиях онлайн-коммуникации // Вестник Санкт-Петербургского университета. 2019. №2. С. 66–72.

2. Фомин С.Ю. Онлайн-форматы консультирования и этические риски в практике нутрициолога // Современные исследования социальных практик. 2023. №2. С. 45–53.

3. Корьёва Е.Б., Панюкова А.А. Морально-этические установки как регуляторы профессиональной деятельности // Вопросы психологии. 2017. №4. С. 89–96.

4. Роджерс К., Санфорд Н., Фриман М. Подход, ориентированный на личность, в цифровую эпоху // Журнал консультативной психологии. 2021. №4. С. 55–68.

5. Веселова Е.К. Личность в виртуальном мире и нравственная регуляция поведения // Гаудеамус, №1 (23), с. 9–14.

6. Ясюкова Л.А. Фрустрационный тест Розенцвейга: диагностика реакций в ситуации конфликта. СПб.: ИМАТОН, 2007. 128 с.

7. Тимощук И.Г. Диагностика уровня морально-этической ответственности личности. М.: Психологический центр, 2010.

8. Антоновский А. Раскрытие тайн здоровья: как справляться со стрессом и оставаться здоровым. М.: Институт психотерапии, 2010.

9. Бек А.Т. Когнитивная терапия и эмоциональные расстройства. СПб.: Питер, 2001.

10. Лучинкина И.С. Когнитивные искажения в профессиональной деятельности: причины и последствия // Когнитивные исследования. 2020. №1. С. 41–47.

Рекомендовано к публикации:
Е.К.Веселова, доктор психологических наук, научный руководитель работы;
А.А.Ахаян, доктор педагогических наук, член Редакционной Коллегии

Literature

1. Koroleva A.V. Psikhologiya pomogayushchikh professiy v usloviyakh onlayn-kommunikatsii // Vestnik Sankt-Peterburgskogo universiteta. 2019. №2. S. 66–72.

2. Fomin S.YU. Onlayn-formaty konsul'tirovaniya i eticheskiye riski v praktike nutritsiologa // Sovremennyye issledovaniya sotsial'nykh praktik. 2023. №2. S. 45–53.

3. Kor'yova Ye.B., Panyukova A.A. Moral'no-eticheskiye ustanovki kak regulyatory professional'noy deyatel'nosti // Voprosy psikhologii. 2017. №4. S. 89–96.

4. Rodzhers K., Sanford N., Friman M. Podkhod, oriyentirovannyy na lichnost', v tsifrovuyu epokhu // Zhurnal konsul'tativnoy psikhologii. 2021. №4. S. 55–68.

5. Veselova Ye.K. Lichnost' v virtual'nom mire i nravstvennaya regulyatsiya povedeniya // Gaudeamus, №1 (23), s. 9–14.

6. Yasyukova L.A. Frustratsionnyy test Rozentsveyga: diagnostika reaktsiy v situatsii konflikta. SPb.: IMATON, 2007. 128 s.

7. Timoshchuk I.G. Diagnostika urovnya moral'no-eticheskoy otvetstvennosti lichnosti. M.: Psikhologicheskiy tsentr, 2010.

8. Antonovskiy A. Raskrytiye tayn zdorov'ya: kak spravlyat'sya so stressom i ostavat'sya zdorovym. M.: Institut psikhoterapii, 2010.

9. Bek A.T. Kognitivnaya terapiya i emotsional'nyye rasstroystva. SPb.: Piter, 2001.

10. Luchinkina I.S. Kognitivnyye iskazheniya v professional'noy deyatel'nosti: prichiny i posledstviya // Kognitivnyye issledovaniya. 2020. №1. S. 41–47.